

Ville de Nogent-sur-Marne: Automatisation des processus de gestion du courrier
Contexte Stratégique : Ville de Nogent-sur-Marne
Service / Projet concerné : Service de gestion du courrier et reprographie
Enjeux de Transformation : Modernisation des processus administratifs pour améliorer l’efficacité opérationnelle
Enjeu Majeur Identifié : Optimiser les processus administratifs pour une meilleure efficacité
Indice clé : « …Enregistrement du courrier dans l’application informatique dédiée… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus manuels ralentis par l’utilisation de systèmes non intégrés, générant une perte de temps pour les agents
Élément déclencheur : « …Enregistrement du courrier dans l’application informatique dédiée… »
L’Accroche (Hook)
Accélérer la modernisation des applications pour offrir des services plus fluides et efficaces aux agents
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de votre architecture pour supporter vos nouveaux projets numériques ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le système actuel est manuel et pourrait être amélioré par l’automatisation
Autorité: Le Directeur des Services Généraux
Ce poste est responsable des opérations quotidiennes et des améliorations des processus
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
La modernisation des processus administratifs est un projet à long terme
Budget: Probable
Les projets de modernisation dans le secteur public sont souvent financés par des budgets annuels
Laisser un commentaire