

Ville de Vienne: Optimisation et automatisation des services numériques des bibliothèques
Contexte Stratégique : Ville de Vienne
Service / Projet concerné : Service des bibliothèques de Vienne, réseau « Trente et plus »
Enjeux de Transformation : Modernisation et automatisation récente (2023) des services numériques des bibliothèques pour améliorer l’accès, la gestion des collections et l’animation culturelle locale
Enjeu Majeur Identifié : Piloter des projets structurants pour moderniser et animer le réseau des bibliothèques
Indice clé : « …pilote des projets structurants pour le service… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Besoin d’assurer la continuité et la qualité des services dans un réseau multi-sites avec des systèmes informatiques récents mais à faire évoluer
Élément déclencheur : « …Elle s’est ré-informatisée et automatisée en 2023…. »
L’Accroche (Hook)
Accompagnez la modernisation et l’intégration des systèmes pour fluidifier la gestion documentaire et améliorer l’expérience usager sur tout le territoire
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’optimiser l’interopérabilité et l’innovation dans votre réseau de bibliothèques pour renforcer l’attractivité et la qualité des services ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
La réinformatisation récente en 2023 nécessite un accompagnement pour pérenniser et enrichir les services numériques.
Autorité: Directeur adjoint des bibliothèques
Le poste pilote les projets structurants et est référent innovation, impliquant un rôle clé dans les décisions.
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Le projet de service est en cours de mise en œuvre avec des besoins d’évolution continue.
Budget: À construire
Le budget n’est pas explicitement mentionné mais les projets publics culturels évolutifs nécessitent souvent une construction budgétaire progressive.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Système d’information des bibliothèques (réinformatisation 2023)
- Automatisation des processus documentaires
- Espace public numérique
- Musique assistée par ordinateur
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