Ville du Havre: Modernisation des systèmes de maintenance
Contexte Stratégique : Ville du Havre
Service / Projet concerné : Service de maintenance technique
Enjeux de Transformation : Amélioration de l’efficacité des interventions de maintenance grâce à des solutions informatiques modernes
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité : Modernisation des systèmes de maintenance
La Douleur (Pain Point)
Gestion manuelle et vieillissante des équipements techniques
Indice Clé : « …Assurer les interventions de premiers niveaux sur les différents équipements techniques… »
Proposition de Valeur (Hook)
Proposer des solutions informatiques pour automatiser et optimiser les processus de maintenance
Question d’Ouverture
Comment pourrions-nous améliorer l’efficacité de vos interventions de maintenance avec des outils numériques ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La maintenance est cruciale pour le bon fonctionnement des services
Autorité: Chef de l’équipe maintenance
Responsable des décisions concernant la maintenance
Échéance: Court terme
Pas de contrat imminent, mais nécessité de moderniser rapidement
Budget: Non spécifié
Pas d’informations sur les budgets alloués
Technologies & Solutions Identifiées
Systèmes de gestion de maintenance informatisés
Source : « …Gérer les systèmes informatiques des contrôles d’accès »…
Outils bureautiques et métiers
Source : « …Maîtriser les outils informatiques (bureautiques et métiers) »…
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