

VIRE NORMANDIE: Développement de plateformes de formation numérique
Contexte Stratégique : VIRE NORMANDIE
Service / Projet concerné : Direction de l’éducation
Enjeux de Transformation : Développement de la citoyenneté numérique et accompagnement des usagers dans les démarches administratives dématérialisées
Enjeu Majeur Identifié : Améliorer l’inclusion numérique et la participation citoyenne
Indice clé : « …Développer la citoyenneté numérique… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Manque de compétences numériques chez les usagers, nécessité d’une formation adaptée
Élément déclencheur : « …Accompagner les usagers dans les démarches administratives dématérialisées… »
L’Accroche (Hook)
Proposer des solutions de formation numérique personnalisées pour améliorer l’inclusion numérique
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous de renforcer la formation numérique pour répondre aux besoins croissants des usagers ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
L’inclusion numérique est cruciale pour la participation citoyenne
Autorité: La responsable enseignement-jeunesse
Elle supervise le poste de conseiller numérique
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Le développement de la Maison France Service pourrait influencer les échéances
Budget: Probable
Les projets d’inclusion numérique sont souvent soutenus par des budgets dédiés
Technologies, Solutions & Plateformes
- Outils bureautiques
- Plateformes dématérialisées des services administratifs
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